Учебник - Трофимов А.В. Аудит качества

Оценить
(2 votes)
Полезные ссылки:
 

Аудит качества. Трофимов А.В.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ АУДИТЕ 4
1.1. Предпосылки возникновения аудита 6
1.2. Классификация аудитов 7
1.3. Термины и определения по аудиту 10
1.4. Нормативные документы по аудиту. Основные положения. Этапы развития аудита 14
1.4.1. МСИСО 19011:2002 (ГОСТ РИСО 19011-2003) "Рекомендации по аудиту систем менеджмента качества и/или окружающей среды" 16
1.4.2. ГОСТ Р 40.003-2008 "Порядок сертификации систем менеджмента качества на соответствие ГОСТ РИСО 9001-2008 (ИСО 9001:2008)" 17
2. ТРЕБОВАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ АУДИТА 18
2.1. Принципы аудита 18
2.2. Программа аудита. Цель программы аудита. Управление программой аудита 19
2.3. Планирование аудита 25
2.4. Подготовка аудита 27
2.5. Проведение аудита 32
2.6. Завершение аудита 36
2.7. Подготовка отчётности по аудиту. Градации несоответствий 38
3. КОМПЕТЕНТНОСТЬ АУДИТОРА 44
3.1. Обучение и оценка компетентности аудиторов 44
3.2. Техника и методы работы аудиторов 46
3.3. Этика проведения аудитов 47
4. ВНУТРЕННИЙ, СЕРТИФИКАЦИОННЫЙ И ИНСПЕКЦИОННЫЙ АУДИТЫ 48
4.1. Особенности внутреннего аудита 48
4.2. Особенности сертификационного и инспекционного аудитов 52
4.3. Применение информационных технологий при проведении аудита 53

 
Нравится Нравится
 
 
Полезные ссылки: